Vzdělávací programy pro klientská centra

Komunikační a prezentační dovednosti Manažerské dovednosti Osobnostní rozvoj Prodejní dovednosti Vzdělávací programy pro pedagogické pracovníky Personalistika Leadership Vzdělávací programy pro klientská centra Pracovní právo

Jednání a komunikace s izraelskou klientelou 9.1.2025	5900 ,-
Hodnocení zaměstnanců II - Hodnotící pohovor 16.1.2025	6900 ,-
Harmonie těla a mysli: Objevte sílu čikungu 4.2.2025	5900 ,-
Online porady v MS Teams - tipy a triky pro vyšší efektivitu 5.2.2025	3290 ,-
Lektorské dovednosti II.: Náročné situace 12.2.2025	5900 ,-
Stížnost a negativní reference jako příležitost k zlepšování CX 13.2.2025	5900 ,-
Umění improvizace: Nečekané situace v klidu a s nadhledem 13.2.2025	6900 ,-
Stres management 20.2.2025	5900 ,-
Dress code jako symbol firemní kultury 21.2.2025	5900 ,-
Vyjednávání a přesvědčivá argumentace 27.2.2025	4900 ,-
Kreativita a inovační myšlení 5.3.2025	5900 ,-
KAM - Vedení klíčových zákazníků 12.3.2025	5900 ,-
Obchodní vyjednávání a argumentace 13.3.2025	5900 ,-
Telesales - umění prodeje po telefonu 18.3.2025 - 19.3.2025	8900 ,-
Interkulturní komunikace 19.3.2025	5900 ,-
Lektorské dovednosti I.: Základní know-how 19.3.2025 - 20.3.2025	9900 ,-
Angažovanost v hybridním prostředí a firemní kultura 26.3.2025	6900 ,-
Hodnocení zaměstnanců I - Řízení podle cílů 27.3.2025	6900 ,-
Prezentační dovednosti II. 27.3.2025	4900 ,-
Zdravá kancelář: Prevence obtíží ze sedavé práce 10.4.2025	5900 ,-
Síla talentu: Objevte potenciál své osobnosti 15.4.2025	5900 ,-
Emoční leadership: Síla emocí při vedení týmu 16.4.2025	6900 ,-
Profesionální telefonická komunikace 17.4.2025	4900 ,-
Restart osobní výkonnosti 17.4.2025	5900 ,-
Umění prodat sám sebe 23.4.2025	6900 ,-
Priority & Time Management s využitím AI 23.4.2025	5900 ,-
Síla pozitivního nesouhlasu 24.4.2025	4900 ,-
Jednání a komunikace s arabskou klientelou 24.4.2025	5900 ,-
Flexibilní novela zákoníku práce je za dveřmi, co a kdy nás čeká 25.4.2025	1400 ,-
Profesionální operátor v Call centru 29.4.2025 - 30.4.2025	8900 ,-
Prezentační dovednosti I. 29.4.2025	4900 ,-
Sabotéři v naší hlavě a jak s nimi pracovat 29.4.2025	5900 ,-
Odpovědné používání AI podle legislativy EU 29.4.2025	1490 ,-
Úspěšná a profesionální asistentka / recepční 6.5.2025	4900 ,-
Work-life balance 6.5.2025 - 7.5.2025	8900 ,-
Trénink paměti a mozkový jogging 14.5.2025	5900 ,-
Ergonomie v praxi dneška 14.5.2025	5900 ,-
Time management 15.5.2025	5900 ,-
Prodejní dovednosti I.: Základní know-how 20.5.2025 - 21.5.2025	9900 ,-
Sketchnoting pro učitele: Naučte se vizualizovat a dejte výkladům nový rozměr 20.5.2025	2200 ,-
Nově na manažerské pozici 20.5.2025 - 21.5.2025	11900 ,-
Jak si udržet zaměstnance 20.5.2025	6900 ,-
MBTI® typologie v praxi: Jak rozumět sobě i ostatním 20.5.2025	6400 ,-
Skryté závislosti: Jak rozpoznat a ustát problém v týmu 21.5.2025	5900 ,-
Práce s nováčkem v období adaptace 21.5.2025	6900 ,-
Vedení hybridního týmu a specifika v jeho komunikaci 22.5.2025	6900 ,-
Mentoring: Jak využít potenciálu kolegů 23.5.2025	6900 ,-
Konflikt jako příležitost ke stabilizaci týmu 24.5.2025	6900 ,-
Vymáhání pohledávek po telefonu 27.5.2025	4900 ,-
Prevence syndromu vyhoření 27.5.2025	4165 ,-
Age Management: Jak vést věkově různorodý tým 27.5.2025	6900 ,-
Firemní kultura a role manažera 27.5.2025		TIP 6900
Manažer jako tvůrce psychologického bezpečí v týmu 28.5.2025	6900 ,-
Barevná typologie zákazníka 28.5.2025	5900 ,-
Selfmanagement a emoční inteligence v manažerské praxi 4.6.2025 - 5.6.2025	11900 ,-
Manažerská akademie I 4.6.2025 - 5.6.2025	38080 ,-
Interní komunikace a její důležitost nejen v období změn 5.6.2025	4900 ,-
Náročné manažerské pohovory - vytýkací a propouštěcí 5.6.2025	6900 ,-
Manažerská akademie II 5.6.2025	31600 ,-
Týmová dynamika jako nástroj budování týmu 11.6.2025	6900 ,-
Prezentační dovednosti a rétorika pro ředitele 11.6.2025	2800 ,-
Komunikační dovednosti - základ úspěchu v životě i práci 18.6.2025	4900 ,-
Model 4 uši - Efektivní naslouchání a prevence konfliktů 19.6.2025	4900 ,-
Vedení multikulturních týmů v českém prostředí 25.6.2025	6900 ,-
NAROZENINOVÁ NABÍDKA ZA NAROZENINOVÉ CENY! 1.7.2025 - 31.8.2025	1234 ,-
Efektivní komunikace s podřízenými jako nástroj motivace 2.7.2025 - 3.7.2025	9520 ,-
Manažerská akademie I 2.7.2025 - 3.7.2025	38080 ,-
Zpětná vazba jako nástroj vedení a motivace 15.7.2025	5520 ,-
Praktická asertivita v každodenní komunikaci 16.7.2025	3920 ,-
Pozitivní nastavení mysli jako základ úspěchu 23.7.2025	4720 ,-
Budování resilience - schopnost ustát náročné situace 29.7.2025	4720 ,-
Koučování jako manažerský styl vedení lidí 30.7.2025 - 31.7.2025	9520 ,-
Canva pro každodenní využití 30.7.2025	2960 ,-
Manažerská akademie II 30.7.2025 - 31.7.2025	31600 ,-
Vedení lidí, motivace a inventura týmu 5.8.2025 - 6.8.2025	9520 ,-
Manažerská akademie I 6.8.2025 - 7.8.2025	38080 ,-
AI v praxi: Chytré využití v každodenní práci 7.8.2025	2960 ,-
Emoční inteligence v praxi 13.8.2025	4720 ,-
Kritické myšlení a práce s informacemi 14.8.2025	4720 ,-
Jednání se zákazníkem v obtížných situacích 19.8.2025	3920 ,-
Change management: Umění řídit změny 21.8.2025	5520 ,-
Manažerská akademie II 21.8.2025	31600 ,-
Projektové řízení pro neprojektové manažery 2.9.2025 - 3.9.2025	11900 ,-
Rétorika a profesionální práce s hlasem 4.9.2025	4900 ,-
Udržitelný přístup k vedení seniorních zaměstnanců 7.9.2025	6900 ,-
Praktická asertivita a zvládání konfliktů pro manažery 11.9.2025 - 12.9.2025	11900 ,-
Manažerská akademie I 11.9.2025 - 12.9.2025	38080 ,-
Rodič – leader: Sebevědomé a autentické rodičovství 14.9.2025	5900 ,-
Prodejní dovednosti II.: Obtížné situace 16.9.2025 - 17.9.2025	9900 ,-
Týmová spolupráce a důležitost týmových rolí 23.9.2025	6900 ,-
"4 UŠI" aneb jak efektivně naslouchat, předejít nedorozuměním a konfliktům 24.9.2025	2800 ,-
Vedení lidí pro supervizory a teamleadery Call center 8.10.2025 - 9.10.2025	8900 ,-
Time management pro manažery 9.10.2025	6900 ,-
Prezentační design současnosti 14.10.2025	5900 ,-
Lumina jako klíč k sebepoznání 14.10.2025	5900 ,-
Jak zabránit odchodu zákazníků - proaktivní retence 15.10.2025 - 16.10.2025	8900 ,-
Talent a Performance management 15.10.2025	5900 ,-
Prevence toxických vztahů a šikany na pracovišti 16.10.2025	5900 ,-
Jak zatočit se sabotéry v týmu 22.10.2025	6900 ,-
Vedení lidí na dálku 23.10.2025	6900 ,-
Využití umělé inteligence (AI) pro pedagogy – rozšířené možnosti a nástroje pro mírně a středně pokročilé uživatele 4.11.2025	2200 ,-
Vedení a facilitace porad 11.11.2025	5900 ,-
Manažerská akademie II 11.11.2025	31600 ,-
Propouštěcí rozhovor korektně a lidsky 13.11.2025	6900 ,-
Kde brát energii a rozsvítit druhé 19.11.2025	5900 ,-
Canva pro pedagogy: Kreativní potenciál ve výuce i mimo ni 20.11.2025	2200 ,-
Právní minimum pro pedagogické pracovníky v praxi s Mgr. Caletkou 26.11.2025	1815 ,-
Mluvit hlavou i srdcem: Emoční inteligence v komunikaci v éře AI 27.11.2025	5500 ,-
Jak efektivně vést přijímací pohovor a zaujmout kandidáta 4.12.2025	6900 ,-
Zvládání námitek v prodeji 10.12.2025	5900 ,-
Manažerská akademie II 10.12.2025	31600 ,-
Práce s energií a prevence syndromu vyhoření 10.12.2025	6900 ,-
Midjourney - jedinečné obrázky a vizuály pomocí AI 11.12.2025	3700 ,-
Umění improvizace 20.1.2026	5500 ,-
Sebekoučování - cesta k rozvoji, mentální odolnosti a životní rovnováze 29.1.2026	4720 ,-

Otevřené programy

Navigace