Naučíte se zvládat obtížné situace v komunikaci, umět jednat s rozčilenými klienty, vyřizovat oprávněné i neoprávněné reklamace, sdělovat nepříjemné zprávy a vypořádat se s…
Jak přesně má firma vést tzv. záznamy (registry) o zpracování osobních údajů? Jaký výčet dokumentů je nutno archivovat, jaké jsou konkrétní archivační lhůty těchto dokumentů a jak…
Naše akce výstižně reflektovala situaci na trhu. Na jedné straně prý s generací 50+ nemá nikdo problém, nikdo ji nediskriminuje, všichni zaměstnanci mají rovné příležitosti.…
Reference
Na spolupráci se společností POSITIVE oceňujeme především prozákaznický přístup celého týmu, vstřícnost a ochotu řešit nenadálé provozní situace a realizaci analýzy potřeb přimo s realnými účastníky programu.
Ing. Lada Duchoňová, Manažerka vzdělávání a náboru, Letiště Praha, a. s.
Spolupráci se společností POSITIVE s.r.o. hodnotím velmi kladně a na základě našich dlouhodobých zkušeností z předchozích realizovaných společných projektů mohu konstatovat, že přístup firmy je vždy profesionální a je zárukou vysoké kvality dodávaných služeb.
Mgr. Nina Horová, vedoucí oddělení vzdělávání, ČSSZ
Další reference >