Naučíte se zvládat obtížné situace v komunikaci, umět jednat s rozčilenými klienty, vyřizovat oprávněné i neoprávněné reklamace, sdělovat nepříjemné zprávy a vypořádat se s…
Jak přesně má firma vést tzv. záznamy (registry) o zpracování osobních údajů? Jaký výčet dokumentů je nutno archivovat, jaké jsou konkrétní archivační lhůty těchto dokumentů a jak…
Naše akce výstižně reflektovala situaci na trhu. Na jedné straně prý s generací 50+ nemá nikdo problém, nikdo ji nediskriminuje, všichni zaměstnanci mají rovné příležitosti.…
Reg. číslo: CZ.03.1.52/0.0/0.0/19_097/0012329
Realizace: 1.10.2019 - 30.09.2021
Cíl projektu: V rámci toho projektu bude proškoleno celkem 12 osob. Projekt bude probíhat po dobu 24 měsíců, během kterých se všechny zapojené osoby zúčastní školení
zaměřená na měkké dovednosti.
webdesign by Estetica.cz
© 2014 Positive s.r.o.
Reference
Na spolupráci se společností POSITIVE oceňujeme především prozákaznický přístup celého týmu, vstřícnost a ochotu řešit nenadálé provozní situace a realizaci analýzy potřeb přimo s realnými účastníky programu.
Ing. Lada Duchoňová, Manažerka vzdělávání a náboru, Letiště Praha, a. s.
Spolupráci se společností POSITIVE s.r.o. hodnotím velmi kladně a na základě našich dlouhodobých zkušeností z předchozích realizovaných společných projektů mohu konstatovat, že přístup firmy je vždy profesionální a je zárukou vysoké kvality dodávaných služeb.
Mgr. Nina Horová, vedoucí oddělení vzdělávání, ČSSZ
Další reference >