Cílová skupina
Kurz je určen manažerům, vedoucím týmů i neformálním a projektovým lídrům, kteří chtějí zlepšit atmosféru na pracovišti, efektivně řídit konfliktní situace a eliminovat negativní vlivy, které brání rozvoji týmu.
Přínosy kurzu
- Naučíte se identifikovat a eliminovat negativní vzorce chování (tzv. sabotéry) v týmu.
- Získáte nástroje pro zlepšení komunikace a týmové spolupráce.
- Posílíte svou schopnost poskytovat konstruktivní zpětnou vazbu a motivovat zaměstnance.
- Osvojíte si techniky pro budování pozitivní atmosféry a řešení konfliktů.
- Zvýšíte celkovou efektivitu týmu díky lepšímu řízení vztahů a emocí na pracovišti.
Obsah
- Co je to pozitivní inteligence a jak fungují sabotéři
- Co je to „priming“ a jak ovlivňuje ladění týmu, aneb není jedno, co si píšeme na flipchart
- Jak firmy opravdu využívají priming, tipy, triky, náměty
- Jak se bránit „upírům“ s pomocí tzv. afirmací
- Co to jsou afirmace a jak fungují
- Jak použít afirmace k sebeobraně před „negouši“
- Jak poděkování a uznání (empatie) zklidňuje útočníky, aneb také se u vás neděkuje?
- Okamžitá zpětná vazba v pracovním procesu, aneb proč pouhá kritika otevírá brány sabotérům
- Co se stane, když tým (i sebe) zahltíme negativní zpětnou vazbou
- Proč pochvala mění lidské chování lépe, než pouhá kritika
- Jak kritizovat a jak chválit, aneb proč nefunguje metoda hamburgeru
- Myšlenkové mapy jako štít před sabotéry a černobílým myšlením
- Proč neakceptované úkoly zvyšují hladinu cynismu a vyhoření
- Jak s pomocí SMART zvyšovat pozitivní inteligenci týmu
- Jak pomoct sobě i týmu se změnou chování, zlepšením celkové atmosféry
- Vliv pozitivní inteligence na stabilizaci týmu
- V čem nám pomůžou neurologické úrovně změny Roberta Diltse