Náš přístup
- Individuální pozornost jednotlivým účastníkům, skupiny maximálně o 12 lidech, průměrně 8 účastníků
- Interaktivní tréninkové metody
- Dobrovolně nácvik modelových situací pomocí hraní rolí
- Prakticky zaměřený program
Obsah
- Obtížné situace v komunikaci s izraelskou a obecně židovskou klientelou
- Prameny „židovské a izraelské specifičnosti“
- Historické, geografické a náboženské souvislosti
- Pravidla košer stravování
- Příkazy a zákazy vyplývající z náboženství u věřících Izraelců a Židů obecně
- Sekulární Židé a jejich pohled na svět
- Odlišné vnímání a postoje Židů a Čechů:
- Ve vztahu k lidem:
- Vztahy a pravidla
- Individualismus a kolektivismus
- Zdrženlivost a pravidla
- Přímost a nepřímost
- Orientace na status a na úspěch
- Vina a stud - Ve vztahu k času:
- Události za sebou nebo současně - Ve vztahu k přírodě:
- Ovládání a souznění
- Ve vztahu k lidem:
Lektor
Lucie Idel Nachtigalová je zkušená senior lektorka, její tréninky jsou ceněny především pro svou praktičnost a interaktivitu, kterou se snaží zachovat v maximální možné míře i v online prostředí.
Do společnosti POSITIVE přišla před 16 lety z pozice manažerky klientského centra významné telekomunikační společnosti, kde vedla tým cca 200 lidí. Jako lektorka se specializuje na manažerské a prodejní dovednosti, vede projekty pro nejnáročnější zákazníky a její zpětná vazba od účastníků je trvale výborná. Teoretické zázemí čerpá z celoživotního vzdělávání, významným zdrojem pro ni je čtyřletá psychoterapeutická fakulta a vzdělávací cyklus Řízení lidských zdrojů. Od roku 2006 až do současnosti publikovala desítky odborných článků především v časopisech HR Fórum a HR Management. Ve volném čase se zajímá o historii, lodě, tradice a tanec.