Efektivní komunikace s rodiči i kolegy

Program je akreditovaný v rámci DVPP, na jeho financování je možné využít zdrojů z dotačních programů ŠABLON.

Cena za účastníka

2 800 Kč bez DPH

Místo konání

4D Center, Praha 10

Počet hodin

8

  • Komunikační dovednosti ve školní praxi

    –  Fáze komunikačního procesu
    –  Jak vybudovat důvěru při vzájemné komunikaci
    –  Pravidla aktivního naslouchání, empatie
    –  Princip win-win při vzájemné komunikaci
    –  Jak poskytnout a přijmout zpětnou vazbu

  • Způsoby komunikace

    –  Efektivní komunikace dle situace (placené školní akce pro žáky, řešení drzého chování žáka k pedagogickému pracovníkovi,  změny v rozvrhu atd.)
    –  Kdy využít přímý kontakt, telefon, e-mail
    –  Specifika telefonní komunikace
    –  Osobnostní typy, komunikační styly (volba způsobu komunikace dle typu osobnosti)

  • Obtížné situace v komunikaci

    –  Jednání s rodičem/kolegou v právu
    –  Jednání s rodičem/kolegou v emoci
    –  Jednání s manipulujícím rodičem/kolegou

  • Neverbální komunikace, bariéry v komunikaci

    –  Řeč těla druhého
    –  Reakce na řeč těla druhého
    –  Prevence chyb v neverbální komunikaci

Ředitelé škol a školských zařízení, vedoucí pedagogičtí pracovníci, další pedagogičtí pracovníci. 

Cílem tréninku je zlepšit komunikaci ředitelů škol a školských zařízení a dalších pedagogických pracovníků s rodiči i kolegy.

 

Specifické cíle programu jsou:
  • Osvojit si komunikační dovednosti ve školství
  • Poznat různé způsoby komunikace a uzpůsobovat je okolnostem
  • Seznámit se se specifikami telefonní komunikace
  • Odhalit bariéry v komunikaci