Otevřené programy

Zvládání námitek v prodeji

Cílová skupina

Tréninkový program je určen pro všechny pracovníky, především obchodníky, kteří ke své práci potřebují umět profesionálně zvládat námitky v prodejní komunikaci s klienty.

Cíl

Trénink umožní účastníkům zdokonalit se v dovednosti zvládání námitek a budou tak umět pohotově a profesionálně reagovat na námitky zákazníků.

Náš přístup

  • Individuální pozornost jednotlivým účastníkům, skupiny maximálně o 12 lidech, průměrně 8 účastníků
  • Interaktivní tréninkové metody
  • Nácvik modelových situací pomocí hraní rolí a videotechniky
  • Prakticky zaměřený program

Obsah

  • Druhy námitek
  • Standardní námitky
  • Jak se vypořádat s námitkami
  • Námitka jako výzva
  • Reakce na námitky zákazníků
  • Techniky překonávání námitek
  • Námitky na cenu

Termíny programu

Program bude probíhat v následujících termínech

1. 4.12.2017 9.00 - 17.00 REZERVOVAT TERMÍN

Místo konání

Trénink se bude konat ve školicí místnosti společnosti Positive, více informací bude upřesněno v pozvánce pro účastníky.

Cena

Účastnický poplatek na jednoho účastníka činí 4 100 Kč bez DPH za jednodenní program.

Investice zahrnuje:

  • Zajištění školících prostor a technického vybavení
  • Školící materiály
  • Občerstvení v průběhu tréninku
  • Oběd pro účastníky
  • “Positive” osvědčení
  • Dárek Positivu
  • Vyhodnocení programu

ZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA na trénink společnosti POSITIVE











V případě technických potíží se zadáním objednávky se obraťte na lucie.tokarykova@positive.cz,
děkujeme Vám.