Otevřené programy

Manažerská akademie II - Praktická asertivita a zvládání konfliktů

Cílová skupina

Pro střední i vrcholový management a všechny pracovníky v řídících funkcích.

Cíl

Zefektivnění pracovní činnosti manažerů s maximálním využitím manažerských dovedností v praxi, zvýšení kvality vedení a řízení pracovních týmů a dosažení žádoucích efektů ve výsledcích firmy v oblasti spokojenosti zákazníka.

Náš přístup

  • Individuální pozornost jednotlivým účastníkům, skupiny maximálně o 12 lidech, průměrně 8 účastníků
  • Interaktivní tréninkové metody
  • Nácvik modelových situací pomocí hraní rolí a videotechniky
  • Prakticky zaměřený program

Obsah

Trénink přiblíží účastníkům asertivitu jako životní postoj, naučí je používat asertivní techniky v profesním i osobním životě. Dále se zaměříme na rozpoznání příčin konfliktů v okolí, analyzujeme způsob, jakým účastníci zvládají zátěž a naučíme je různým strategiím zvládání konfliktů. Budou pokryty následující body:

  • Konflikt jako proces
  • Příčiny konfliktů
  • Styly jednání v konfliktu
  • Fáze řešení konfliktu
  • Nástroje k efektivnímu řešení konfliktů
  • Empatie
  • Typologie svízelných lidí
  • Základní principy asertivity
  • Nejpoužívanější asertivní techniky
  • Jak pomocí asertivity čelit neoprávněné kritice a manipulaci
  • Jak pomocí asertivity zvládat emoce
  • Použití asertivity při vedení lidí, pracovním jednání, vystupování na poradách atd.

Termíny programu

Program bude probíhat v následujících termínech

1. 19.1.2017 - 20.1.2017 9.00 - 17.00
2. 3.10.2017 - 4.10.2017 9.00 - 17.00

Místo konání

Trénink se bude konat ve školicí místnosti společnosti Positive, více informací bude upřesněno v pozvánce pro účastníky.

Cena

Účastnický poplatek na jednoho účastníka činí 9 500 Kč bez DPH za dvoudenní program.

Investice zahrnuje:

  • Zajištění školících prostor a technického vybavení
  • Školící materiály
  • Občerstvení v průběhu tréninku
  • Oběd pro účastníky
  • “Positive” osvědčení
  • Dárek Positivu
  • Vyhodnocení programu

ZÁVAZNÁ PŘIHLÁŠKA na trénink společnosti POSITIVE










Účastníci:
Jméno E-mail Pozice
V případě technických potíží se zadáním objednávky se obraťte na lucie.tokarykova@positive.cz,
děkujeme Vám.
Rezervace se řídí obchodními podmínkami, které naleznete ZDE.